Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bubet

ĐIỀU 1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản pháp lý ràng buộc giữa nền tảng bubet (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "bubet") và người dùng cá nhân (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền bubet.tech và các tên miền phụ liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng bubet, Người chơi được xem là đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm và các tài liệu pháp lý bổ sung có liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi hoàn tất quá trình đăng ký trên nền tảng bubet.
• "Số dư": Tổng số tiền thực có trong tài khoản của Người chơi, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược hợp lệ.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc phần thưởng khác được bubet cấp theo các chương trình khuyến mãi áp dụng trong từng thời kỳ.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần Người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được rút số tiền liên quan.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các tính năng khác do bubet cung cấp.

1.2 Phạm vi lãnh thổ

Dịch vụ bubet được cung cấp cho người dùng cư trú tại Việt Nam và các khu vực được phép theo quy định pháp luật hiện hành. Người chơi có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại địa phương của mình trước khi đăng ký.

ĐIỀU 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu đủ điều kiện

Để đăng ký tài khoản tại bubet, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân (không phải tổ chức, công ty hay tập đoàn).
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại nơi cư trú.
• Chưa từng bị bubet đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó.
• Không đăng ký thay mặt hoặc vì lợi ích của bên thứ ba.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

bubet có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu có thể bao gồm: Căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tương đương. Quá trình xác minh danh tính là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.

Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản khi có sự thay đổi. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là căn cứ để bubet chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư theo quy định tại Điều 7.

2.3 Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) của mình. bubet khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản đều được xem là hành động của chủ tài khoản, trừ khi Người chơi đã thông báo kịp thời cho bubet về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

ĐIỀU 3 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

bubet chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng đối tác) và tiền điện tử USDT. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tất cả tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính Người chơi. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào bubet. bubet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí giao dịch nào do tổ chức thanh toán thứ ba thu.

3.2 Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền sau khi đã hoàn tất quá trình xác minh danh tính. Thời gian xử lý rút tiền thông thường như sau:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính.
• Chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank): từ 15 phút đến 2 giờ làm việc.
• USDT: từ 30 phút đến 4 giờ tùy mạng lưới blockchain.

Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Số tiền rút phải được gửi về đúng phương thức và tài khoản mà Người chơi đã sử dụng để nạp tiền, trừ trường hợp có thỏa thuận khác bằng văn bản với bộ phận hỗ trợ bubet.

3.3 Chống rửa tiền (AML)

bubet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Mọi giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu đáng ngờ đều sẽ bị điều tra và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. Người chơi không được phép sử dụng nền tảng bubet để thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền nào dưới mọi hình thức.

ĐIỀU 4 Chính Sách Thưởng Và Khuyến Mãi

4.1 Điều kiện nhận thưởng

Tiền thưởng tại bubet được chia thành hai loại: tiền thưởng có thể rút (sau khi hoàn thành vòng cược) và tiền thưởng không thể rút (chỉ dùng để đặt cược). Người chơi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định trong từng chương trình trước khi yêu cầu rút phần tiền thắng liên quan đến thưởng.

4.2 Lạm dụng khuyến mãi

bubet áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, đặt cược đối lập hay khai thác lỗi hệ thống — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

ĐIỀU 5 Quy Tắc Trò Chơi Và Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của kết quả

Mọi kết quả trò chơi trên nền tảng bubet đều được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả hiển thị trên màn hình người chơi là kết quả chính thức và cuối cùng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, bubet sẽ hoàn trả tiền cược cho Người chơi theo quy trình xử lý sự cố cụ thể.

5.2 Lỗi hiển thị và trả thưởng sai

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật gây ra việc hiển thị hoặc chi trả sai số tiền thắng, bubet có quyền điều chỉnh lại số dư tài khoản Người chơi về mức chính xác sau khi xác minh. Mọi khoản thanh toán được thực hiện do lỗi hệ thống đều không có giá trị pháp lý.

ĐIỀU 6 Chơi Có Trách Nhiệm

Người chơi có thể chủ động yêu cầu các biện pháp bảo vệ sau tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ bubet qua live chat 24/7:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng: Đặt mức trần nạp tiền để kiểm soát chi tiêu cá nhân.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. bubet cam kết không tiếp thị dịch vụ đến người dưới độ tuổi cho phép.

ĐIỀU 7 Giới Hạn Trách Nhiệm Và Chấm Dứt Dịch Vụ

7.1 Giới hạn trách nhiệm của bubet

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bubet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi bubet đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

7.2 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

bubet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận.
• Thực hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc gây hại đến nhân viên hoặc người chơi khác.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

ĐIỀU 8 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

bubet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi theo Chính sách Bảo mật được công bố tại /chinh-sach-bao-mat. Chính sách Bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này và có giá trị ràng buộc tương đương.

bubet áp dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của Người chơi và máy chủ bubet. Dữ liệu tài chính được lưu trữ theo tiêu chuẩn PCI-DSS và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên hệ thống của bubet.

ĐIỀU 9 Giải Quyết Tranh Chấp

9.1 Quy trình khiếu nại

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Người chơi cần liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ bubet qua kênh live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. bubet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

9.2 Luật áp dụng

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

9.3 Hiệu lực và sửa đổi

bubet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.